多項選擇題

用戶時有遇到上網(wǎng)速度慢的現(xiàn)象，以下哪些原因可能引起上網(wǎng)速度（）。

A.被訪問的服務(wù)器太忙
B.用戶終端設(shè)備（即電腦性能）
C.線路質(zhì)量或線路距離
D.用戶使用其它與操作系統(tǒng)兼容有問題的撥號軟件，建議使用中國電信的天翼寬帶專用撥號軟件

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多項選擇題

有固話、ADSL業(yè)務(wù)的客戶，如沒有安裝分離器，則可能會發(fā)生的現(xiàn)象有（）。

A.客戶沒有使用電話時能上網(wǎng)，但使用電話時寬帶就會中斷
B.電話不能打出
C.通話有雜音
D.燒毀用戶電腦

多項選擇題

在FTTH/O接入方式中，造成ONU設(shè)備LOS燈異常的可能故障原因為（）。

A.指示燈壞
B.數(shù)據(jù)配置錯誤
C.光路有問題
D.ONU設(shè)備問題