單項選擇題

為使管理者確信企業(yè)產(chǎn)品或服務的質(zhì)量滿足規(guī)定要求，提供適當信任所必需的全部有計劃、有系統(tǒng)的活動的是（）。

A、內(nèi)部質(zhì)量保證
B、質(zhì)量保證
C、質(zhì)量管理
D、外部質(zhì)量保證

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