車站公共區(qū)衛(wèi)生間實行（）制度。

福州地鐵的核心價值觀是（）。

站務(wù)人員在進行乘客事務(wù)處理時應(yīng)做到“四項”服務(wù)（）。

被考核人不服考核結(jié)果，申訴人先向所在中心績效考核小組提出申訴，如本*單位無法協(xié)調(diào)解決考核爭議，則員工可向員工績效管理辦公室提出申訴，并填寫（）。

女員工站立時兩腳可成“V”字或“丁字”形，腳尖分開（）度左右，右手可搭握左手虎口，疊放于腹前。

車站的站臺門門體應(yīng)保持（），既與車站環(huán)境整體協(xié)調(diào)，又充分滿足乘客的需求。

員工考核采用（）考核的方式?？己私Y(jié)果在每次考評會后公布。

注意防火、防盜，發(fā)現(xiàn)事故隱患或行跡可疑的陌生人立即匯報（）及時處理。

著工裝視為（），必須嚴格遵守在崗的各項紀律。

服務(wù)禮儀操時間：每日（），下夜班組與白班班組交接班會前。