填空題消費(fèi)品市場(chǎng)上的購(gòu)買(mǎi)者,易受()和廣告宣傳的影響。

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5.多項(xiàng)選擇題顧客滿(mǎn)意取決于產(chǎn)品的()與顧客的()比較。

A.價(jià)格
B.效能
C.期望
D.成本