A.上崗必須使用普通話服務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范 B.必須佩戴服務(wù)標(biāo)志,衣著整潔、儀表大方 C.遵守工作紀(jì)律,提前到崗、不空崗、不早退,不做與工作無關(guān)的事 D.隨時了解線路運行情況,并根據(jù)客流情況對行車間隔進行調(diào)配
A.車站秩序 B.調(diào)度室內(nèi)衛(wèi)生 C.調(diào)度室外衛(wèi)生 D.車輛衛(wèi)生
A.不做處理 B.要及時登記 C.妥善保管 D.按有關(guān)規(guī)定處理