多項(xiàng)選擇題

下述屬于處理車輛、旅客擁堵等一般應(yīng)急事件的措施的是（）

A.做好應(yīng)急預(yù)案，當(dāng)出現(xiàn)車輛、旅客擁堵時(shí)，立刻按照應(yīng)急預(yù)案馬上開(kāi)展工作
B.及時(shí)公布相關(guān)信息，讓旅客了解真相，避免流言蜚語(yǔ)，妖言惑眾
C.盡快疏散旅客，避免旅客大量、長(zhǎng)時(shí)間停留在客運(yùn)站內(nèi)及其周邊地區(qū)
D.對(duì)滯留在途中的車輛和旅客做好相關(guān)的工作，在條件許可的情況下，和駕駛員保持聯(lián)系，并通過(guò)駕駛員做好解釋工作，穩(wěn)定駕駛員和旅客的情緒

微信掃碼免費(fèi)搜題