多項選擇題

二戰(zhàn)后，日本制造的產(chǎn)品是“殘次品”、“劣質(zhì)品”的代名詞，日本人是依靠什么甩掉這頂帽子的（）

A.質(zhì)量檢驗
B.統(tǒng)計過程控制
C.質(zhì)量設(shè)計
D.質(zhì)量文化

你可能感興趣的試題

多項選擇題

從顧客的視角分析服務(wù)，包括（）

A.顧客要求
B.顧客滿意
C.接觸點
D.接觸過程

單項選擇題

QFD的核心是（）

A.尋找生產(chǎn)控制點
B.設(shè)計關(guān)鍵工藝特征
C.明確關(guān)鍵零部件特征
D.把顧客需求轉(zhuǎn)化為關(guān)鍵產(chǎn)品特征