旅游公共信息和咨詢服務(wù)的主要內(nèi)容包括（）

旅行社未與旅游者協(xié)商一致或未經(jīng)旅游者要求，指定購(gòu)物場(chǎng)所、安排旅游者參加另行付費(fèi)項(xiàng)目，以及旅行社的導(dǎo)游、領(lǐng)隊(duì)強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物、參加另行付費(fèi)項(xiàng)目的，旅游者（）

根據(jù)《旅游法》規(guī)定，景區(qū)在旅游者數(shù)量可能達(dá)到最大承載量時(shí)，未依照《旅游法》規(guī)定公告或者未向當(dāng)?shù)厝嗣裾畧?bào)告，未及時(shí)采取疏導(dǎo)、分流等措施，或者超過(guò)最大承載量接待旅游者的，由景區(qū)主管部門責(zé)令改正，情節(jié)嚴(yán)重的，責(zé)令停業(yè)整頓（）

《旅游法》第11條規(guī)定，應(yīng)重視對(duì)特殊群體的保護(hù)，滿足其對(duì)精神文化生活的需求。其中特殊群體主要包括（）

《旅游法》在總則中規(guī)定了基本原則，主要包括（）的原則

某游客在自選工藝品商店觀賞工藝品時(shí)，服務(wù)員過(guò)來(lái)說(shuō)：“你要喜歡，可以從貨架上拿下來(lái)仔細(xì)看?！庇慰涂春笥X得不滿意，又放回原處，服務(wù)員又說(shuō)：“你挑選這么長(zhǎng)時(shí)間，不買不行?！痹摲?wù)員侵犯了游客的（）

2013年4月25日下午，十二屆全國(guó)人大常委會(huì)第二次會(huì)議通過(guò)《旅游法》，我國(guó)《旅游法》的主要特點(diǎn)有（）

了解和熟悉旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況，是旅游者將消費(fèi)愿望付諸實(shí)施的前提，是自主選擇權(quán)得以實(shí)現(xiàn)的保證。該權(quán)利的主要內(nèi)容包括（）

從事道路旅游客運(yùn)的經(jīng)營(yíng)者應(yīng)當(dāng)遵守道路客運(yùn)安全管理的各項(xiàng)制度，并在車輛、車廂內(nèi)顯要位置明示、公示（）

促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展需要資金保障，政府具有投入資金促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展的職責(zé)。其投人資金的用途主要包括（）