A.針對(duì)性
B.文化性
C.體驗(yàn)感
D.差異化
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A.聯(lián)盟戰(zhàn)略
B.品牌戰(zhàn)略
C.產(chǎn)品或服務(wù)差異化戰(zhàn)略
D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
A.確定質(zhì)量管理目標(biāo)
B.追蹤質(zhì)量管理效果
C.建立質(zhì)量管理體系
D.開(kāi)展質(zhì)量管理教育
A.規(guī)劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
A.希爾頓飯店集團(tuán)
B.英國(guó)洲際飯店集團(tuán)
C.喜達(dá)屋飯店及度假村國(guó)際集團(tuán)
D.美國(guó)萬(wàn)豪國(guó)際集團(tuán)
A.作為世界飯店業(yè)發(fā)展的主導(dǎo)模式
B.成為中國(guó)飯店業(yè)增強(qiáng)綜合實(shí)力
C.參與世界市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的重要途徑
D.提高飯店的創(chuàng)新服務(wù)能力
最新試題
飯店設(shè)備的備件主要包括()。
飯店設(shè)備管理與工廠(chǎng)企業(yè)的設(shè)備管理相比,具有()特點(diǎn)。
飯店分析超額完成計(jì)劃百分比的計(jì)算應(yīng)為()。
對(duì)員工行為的強(qiáng)化,必須以事實(shí)為依據(jù),以制度為準(zhǔn)繩,不被假象所迷惑,更不能以個(gè)人的好惡來(lái)評(píng)價(jià)一個(gè)員工的行為。這是員工行為強(qiáng)化的()。
在飯店企業(yè)中,比較適合用技術(shù)定額法來(lái)確定勞動(dòng)定額的工種是()。
飯店客房收益管理的基本辦法除了超額預(yù)訂、折扣配置外,還有()。
在餐飲管理中,毛利率是一個(gè)重要的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)。它()。
客人在飯店希望獲得附加利益和服務(wù)的需求稱(chēng)為()。
飯店設(shè)備技術(shù)改造主要是指()。
飯店財(cái)務(wù)杠桿系數(shù)由其資金結(jié)構(gòu)決定,其計(jì)算為()。