多項(xiàng)選擇題

客戶關(guān)懷服務(wù)是指客戶服務(wù)中心主動(dòng)與客戶聯(lián)系和溝通，進(jìn)行（）活動(dòng)，并充分利用實(shí)施客戶關(guān)懷時(shí)機(jī)收集客戶之聲，營銷建設(shè)銀行產(chǎn)品及服務(wù)，進(jìn)一步密切客戶關(guān)系，提高客戶忠誠度。

A.生日祝福
B.信貸催收
C.通知提醒
D.風(fēng)險(xiǎn)提示
E.節(jié)日問候

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