單項(xiàng)選擇題便于了解公眾和納稅人需求的咨詢方式是（）。
A.電話咨詢
B.面對(duì)面咨詢
C.互聯(lián)網(wǎng)咨詢
D.移動(dòng)新媒體咨詢
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4.單項(xiàng)選擇題通過(guò)提交工單、轉(zhuǎn)出辦理方式處理的問(wèn)題，哪個(gè)部門應(yīng)在收到回復(fù)后1個(gè)工作日內(nèi)答復(fù)納稅人（）。
A.首位咨詢員
B.工單處理人員
C.相關(guān)稅政部門
D.任意一位咨詢員
5.單項(xiàng)選擇題現(xiàn)場(chǎng)管理人員在呼叫中心內(nèi)部實(shí)時(shí)監(jiān)聽(tīng)咨詢員與納稅人的通話是指（）。
A.現(xiàn)場(chǎng)巡視
B.實(shí)時(shí)監(jiān)控
C.指標(biāo)監(jiān)控
D.業(yè)務(wù)支持
最新試題
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)新媒體咨詢的區(qū)別是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
稅務(wù)師事物所等營(yíng)利性專業(yè)機(jī)構(gòu)服務(wù)圍繞納稅人涉及的涉稅需求展開(kāi)，一般分為涉稅鑒證服務(wù)和非涉稅鑒證類服務(wù)。非涉稅鑒證類服務(wù)主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
納稅信用缺失的危害有哪些表現(xiàn)？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是稅法宣傳？它的目的是什么？
題型：?jiǎn)柎痤}
需要從哪幾個(gè)方面著手建立辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)防機(jī)制？
題型：?jiǎn)柎痤}
什么是納稅信用信息共享？
題型：?jiǎn)柎痤}
委托代征機(jī)構(gòu)是指為了方便納稅人納稅，接受稅務(wù)機(jī)關(guān)委托代征零星、分散和異地繳納的有關(guān)單位，服務(wù)內(nèi)容主要包括（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
在什么情形下，納稅人本評(píng)價(jià)年度不能評(píng)為A級(jí)？
題型：?jiǎn)柎痤}
社會(huì)化納稅服務(wù)產(chǎn)生的法律依據(jù)有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}