問(wèn)答題

答案：

互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)新媒體咨詢的區(qū)別是二者的載體不同。前者為計(jì)算機(jī)設(shè)備，后者為移動(dòng)設(shè)備，如手機(jī)、平板電腦等。

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答案：現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)建立應(yīng)急管理機(jī)制。在話務(wù)量激增、系統(tǒng)異常等情況發(fā)生時(shí)，現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)先行對(duì)其緊急程度、影響范圍和是否為共性問(wèn)題...

答案：

納稅咨詢的形式有電話咨詢、面對(duì)面咨詢、互聯(lián)網(wǎng)咨詢及移動(dòng)新媒體咨詢。