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【簡(jiǎn)答題】辦稅服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)形成的原因有哪些?
答案:
①辦稅服務(wù)人員思想認(rèn)識(shí)的局限;
②辦稅服務(wù)人員業(yè)務(wù)技能參差不齊;
③工作壓力的增強(qiáng);
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問(wèn)答題
【簡(jiǎn)答題】互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)新媒體咨詢的區(qū)別是什么?
答案:
互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)新媒體咨詢的區(qū)別是二者的載體不同。前者為計(jì)算機(jī)設(shè)備,后者為移動(dòng)設(shè)備,如手機(jī)、平板電腦等。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述現(xiàn)場(chǎng)管理中的應(yīng)急管理。
答案:
現(xiàn)場(chǎng)管理應(yīng)建立應(yīng)急管理機(jī)制。在話務(wù)量激增、系統(tǒng)異常等情況發(fā)生時(shí),現(xiàn)場(chǎng)管理人員應(yīng)先行對(duì)其緊急程度、影響范圍和是否為共性問(wèn)題...
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