在接待客人時，引導者應走在客人左前方二三米的距離，側(cè)轉(zhuǎn)130°向著客人，行走速度與客人保持一致。

男女同行時，行進次序應該是：男左女右，男在外側(cè)，女在內(nèi)側(cè)。

關(guān)于圖書館禮儀，描述錯誤的一項是？（）

下列在醫(yī)院的做法中錯誤的一項是？（）

關(guān)于表情中正確的是？（）

稱呼的禮儀要求不包含（）。

面試遭拒后，要做到不卑不亢，這既是一種社交禮儀，也是一種風度和修養(yǎng)。面試被拒后，更應該保持自信，微笑而禮貌地跟面試官說：“謝謝！”

當對方遞給你名片之后，如果自己沒有名片或沒帶名片，就當首先向?qū)Ψ奖硎厩敢猓偃鐚嵳f明理由。

在引導客人時，拐彎或上下樓梯時應使用手勢，提醒客人注意。

在觀看比賽時，不宜將手機鈴聲調(diào)至很大或者在場內(nèi)大聲的接聽電話。