單項選擇題

CRM實施規(guī)則“1+5循環(huán)”中“1”指的是（）

A.戰(zhàn)略重視
B.長期規(guī)劃
C.開放運作
D.基本原則

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單項選擇題

對于直接銷售渠道而言，（）的說法是錯誤的。

A.生產者同消費者直接接觸
B.產銷之間沒有任何中間環(huán)節(jié)
C.可使商品快速同用戶見面
D.不便于為消費者提供特殊服務

單項選擇題

經紀人和代理商屬于（）

A.批發(fā)商
B.零售商
C.供應商
D.實體分配者