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單項(xiàng)選擇題
按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》,客戶購(gòu)買習(xí)慣屬于()分析的基本內(nèi)容。
A.客戶錢包分析
B.客戶關(guān)系分析
C.購(gòu)買行為分析
D.客戶需求分析
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單項(xiàng)選擇題
按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》,逐項(xiàng)產(chǎn)品分析上年客戶使用金融產(chǎn)品給銀行帶來收入,以及預(yù)測(cè)當(dāng)年客戶使用金融產(chǎn)品給客戶帶來收入是()分析的基本方式。
A.客戶錢包分析
B.客戶關(guān)系分析
C.購(gòu)買行為分析
D.客戶需求分析
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單項(xiàng)選擇題
按照《華夏銀行營(yíng)銷作業(yè)模板》,以客戶的購(gòu)買決策程序、決策者與影響者為分析要點(diǎn)的是()。
A.客戶錢包分析
B.客戶關(guān)系分析
C.購(gòu)買行為分析
D.客戶需求分析
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