（1）熱情友善，平等交往； （2）尊重隱私，注意分寸； （3）遵守時間，信守約定； （4）了解禁忌，尊重習俗。
（1）愛崗敬業(yè)，盡職盡責。（2）誠實守信，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。（3）儀容端莊，著裝整潔。（4）語言文明，態(tài)度溫馨。
（1）相互尊重，真誠相待； （2）寬容大度，嚴于律己； （3）把握分寸，尊重差異； （4）身體力行，注重養(yǎng)成。
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