問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】客人住店期間有逃賬跡象，怎么辦？

答案： 1、檢查該客人在酒店發(fā)生的費(fèi)用是否超出所預(yù)交的押金，及時(shí)催促客人結(jié)賬或再預(yù)付押金；
2、查清該客人是否是逃帳...
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【簡(jiǎn)答題】某團(tuán)體簽證的外賓成員，在團(tuán)體離店時(shí)，要求續(xù)住離團(tuán)單獨(dú)活動(dòng)，怎么辦？
答案： 1、聯(lián)系此團(tuán)的旅行社或接待單位；
2、要求此團(tuán)的旅行社或接待單位出示證明；
3、請(qǐng)客人到本地公安局出...
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【簡(jiǎn)答題】一臺(tái)胞攜帶中華民國(guó)護(hù)照登記，怎么辦？
答案： 1、明確大陸不承認(rèn)中華民國(guó)護(hù)照的合法地位，不能使用登記；
2、請(qǐng)客人出示臺(tái)胞證或其它有效證件；
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