填空題自動(dòng)售票機(jī)的基本功能是通過乘客的自助式操作完成自動(dòng)售票。自助購票的基本過程包括購票選擇、（）、自動(dòng)出票及找零等過程。
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敘述單程票超程的處理辦法。
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)說明重大級(jí)和特別重大級(jí)突發(fā)事件的定義。
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)簡(jiǎn)述車站如何做好下軌行區(qū)作業(yè)人員的安全防護(hù)？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)列舉5種需禁止的影響車站環(huán)境衛(wèi)生的行為。
題型：?jiǎn)柎痤}
公認(rèn)的預(yù)防事故的原則有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
在車站火災(zāi)處置中的安全防護(hù)有哪些？
題型：?jiǎn)柎痤}
根據(jù)進(jìn)站客流的特點(diǎn)，進(jìn)站客流組織主要應(yīng)做好哪幾方面的工作？
題型：?jiǎn)柎痤}
請(qǐng)列舉5種需禁止的影響軌道交通運(yùn)營秩序的行為。
題型：?jiǎn)柎痤}
發(fā)生一般級(jí)列車火災(zāi)時(shí)，兩端車站應(yīng)如何處置？
題型：?jiǎn)柎痤}
寫出五個(gè)客流組織的常用工具。
題型：?jiǎn)柎痤}