多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人在與同事相處時(shí)，要遵循（）原則。

A.不使用任何歧視性的語言和行為
B.不得不當(dāng)引用、剽竊同事的工作成果
C.工作中接觸到同事隱私的，不擅自向他人透露
D.尊重同事的工作方式和工作成果


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1.多項(xiàng)選擇題關(guān)于基層網(wǎng)點(diǎn)表述準(zhǔn)確的有（）。

A.是商業(yè)銀行最基層的組織
B.是商業(yè)銀行與市場(chǎng)的連接點(diǎn)
C.是商業(yè)銀行客戶的集中地
D.是商業(yè)銀行客戶服務(wù)的載體
E.是商業(yè)銀行最重要的形象場(chǎng)所

2.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人的崗位職責(zé)包括（）。

A.負(fù)責(zé)網(wǎng)點(diǎn)指標(biāo)的制定和落實(shí)
B.履行營(yíng)銷管理職能
C.履行崗位管理、人員管理和評(píng)價(jià)考核職能
D.履行服務(wù)質(zhì)量控制職能
E.網(wǎng)點(diǎn)的安全保衛(wèi)

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于絕對(duì)指標(biāo)的是（）。

A.中間業(yè)務(wù)收入
B.存款余額
C.回報(bào)率
D.貸款余額
E.增長(zhǎng)率

4.多項(xiàng)選擇題以下屬于相對(duì)指標(biāo)的是（）。

A.存款余額
B.收入成本比
C.同業(yè)占比
D.增長(zhǎng)率
E.貸款余額

5.多項(xiàng)選擇題網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人常見的時(shí)間管理誤區(qū)有（）。

A.做事缺乏優(yōu)先順序
B.不會(huì)拒絕
C.拆分大任務(wù)
D.授權(quán)
E.拖延任務(wù)