在不含強擔(dān)保融資的情況下，單戶微型企業(yè)在工行的最高融資限額是1000萬元。

周轉(zhuǎn)限額貸款品種適用于小企業(yè)客戶，但不適用于房地產(chǎn)客戶。

小企業(yè)授信優(yōu)化改造后，對單一實時授信客戶，其短期和中長期授信在業(yè)務(wù)發(fā)放（產(chǎn)生授信占用）時自動增補授信額度，業(yè)務(wù)收回時授信釋放，系統(tǒng)自動調(diào)減授信額度。

工行公司客戶及機構(gòu)客戶（不含內(nèi)部管理口徑的小企業(yè)客戶）信用等級評定原則上采用機評等級，可做向下推翻調(diào)整，但一般不做向上推翻調(diào)整。

小微金融業(yè)務(wù)中心原則上應(yīng)承擔(dān)包括細分市場規(guī)劃、營銷推動、盡職調(diào)查、業(yè)務(wù)審查、作業(yè)監(jiān)督和非現(xiàn)場貸后管理等職責(zé)。

營運資金貸款是指為滿足優(yōu)質(zhì)借款人日常經(jīng)營中合理的資金連續(xù)使用需求，以其未來綜合收益和其他合法收入等作為還款來源而發(fā)放的貸款。

原則上采礦項目控股股東應(yīng)為國有大型礦業(yè)集團或工行鋼鐵、有色、水泥等行業(yè)重點類客戶。

在受理金融資產(chǎn)服務(wù)業(yè)務(wù)代理股權(quán)投資業(yè)務(wù)時，發(fā)起行不得受理融資客戶注冊地、保障退出方注冊地和投資項目所在地均不在本地的業(yè)務(wù)申請。

工行的客戶可選擇匯率類、利率類、商品類代客風(fēng)險管理產(chǎn)品進行避險操作。

私人銀行顧問咨詢業(yè)務(wù)，是指工行在為高凈值客戶提供金融資產(chǎn)服務(wù)過程中，整合行內(nèi)外資源，為客戶及相關(guān)主體提供債權(quán)類投融資顧問、高端個人財務(wù)顧問和金融產(chǎn)品配置顧問等綜合化金融服務(wù)的業(yè)務(wù)。