多項(xiàng)選擇題旅行社的基本職能除生產(chǎn)職能外,還包括()幾項(xiàng)職能。

A.銷售職能
B.組織協(xié)調(diào)職能
C.分配職能
D.提供信息職能


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1.多項(xiàng)選擇題旅行社接待工作的特點(diǎn)是服務(wù)的直接性以及()等。

A.業(yè)務(wù)的時(shí)效性
B.工作的復(fù)雜性
C.知識的廣博性
D.聯(lián)系的廣泛性

2.多項(xiàng)選擇題旅行社產(chǎn)品的特征包括服務(wù)與和物質(zhì)產(chǎn)品并存,和()等如下特征。

A.質(zhì)量價(jià)格與時(shí)間價(jià)格并存
B.不可替代性
C.異地性
D.壟斷性

3.多項(xiàng)選擇題影響旅行社設(shè)立的內(nèi)部因素包括()

A.資金
B.營業(yè)場所
C.營業(yè)設(shè)施
D.經(jīng)營管理能力

4.多項(xiàng)選擇題旅行社的質(zhì)量包含()方面的質(zhì)量。

A.旅行社的環(huán)境質(zhì)量
B.旅行社的接待服務(wù)質(zhì)量
C.旅行社的產(chǎn)品設(shè)計(jì)質(zhì)量
D.旅行社的內(nèi)部質(zhì)量

5.多項(xiàng)選擇題我國的簽證制度有()

A.一次簽證一次有效
B.一次簽證兩次有效
C.多次簽證
D.免除簽證