多項選擇題

基礎(chǔ)業(yè)務(wù)咨詢流程中對客戶提出的不能當場解答的問題應(yīng)采?。ǎ?/h4>

A.遞給客戶類似的產(chǎn)品宣傳資料
B.記錄客戶咨詢的內(nèi)容及客戶信息
C.告知客戶將在隨后給予電話解答
D.索性不回答

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