單項(xiàng)選擇題

大堂經(jīng)理在廳堂等候區(qū)關(guān)懷時(shí)要注意()。

A.潛在客戶(hù)及時(shí)轉(zhuǎn)介至客戶(hù)經(jīng)理或開(kāi)放式柜員
B.等候區(qū)客戶(hù)較多時(shí),要詢(xún)問(wèn)客戶(hù)業(yè)務(wù)辦理情況,做好二次分流
C.積極為等候區(qū)客戶(hù)遞送折頁(yè)
D.在客戶(hù)等候時(shí)打掃等候區(qū)衛(wèi)生

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