A.參加周例會 B.參與案例演練 C.匯總統(tǒng)計(jì)業(yè)績 D.廳堂服務(wù)與組織管理
A.參加晨會 B.做好營業(yè)前各項(xiàng)準(zhǔn)備與檢查 C.參與開門迎賓 D.識別與分流引導(dǎo)
A.檢查營業(yè)廳各項(xiàng)服務(wù)設(shè)備和設(shè)施是否正常運(yùn)行 B.檢查網(wǎng)點(diǎn)各類自助設(shè)備和智能設(shè)備運(yùn)營狀況 C.員工班前準(zhǔn)備是否做好、桌面及工作區(qū)域是否干凈整潔無雜亂物品擺放 D.整理并補(bǔ)充移動工作夾內(nèi)的資料,移動文件夾內(nèi)容包括但不限于:PAD、開戶申請表、產(chǎn)品DM(宣傳折頁)、網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)系卡等 E.了解近期分支行營銷宣傳策略和營銷宣傳活動內(nèi)容,做好當(dāng)日宣傳引導(dǎo)準(zhǔn)備