A、理發(fā) B、餐飲 C、導游 D、家具
A.作用于人的有形服務 B.作用于物的有形服務 C.作用于人的無性服務 D.作用于物的無形服務
A.不可感知性 B.不可分離性 C.品質差異性 D.不可貯存性