單項(xiàng)選擇題

（）是指金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)采取有效措施加強(qiáng)對(duì)第三方合作機(jī)構(gòu)的管理，明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，嚴(yán)格防控金融消費(fèi)者信息泄露風(fēng)險(xiǎn)，保障金融消費(fèi)者信息安全。

A.財(cái)產(chǎn)安全權(quán)
B.信息安全權(quán)
C.自主選擇權(quán)
D.受教育權(quán)

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單項(xiàng)選擇題

（）原則是指：在遇特殊消費(fèi)者投訴時(shí)，應(yīng)堅(jiān)持以人為本、服務(wù)至上，積極履行社會(huì)責(zé)任，比照本*行投訴處理流程予以優(yōu)先處理，同時(shí)對(duì)存在實(shí)際困二類(lèi)的特殊消費(fèi)者群體提供便利化服務(wù)，提供合理幫扶，做到耐心溝通、積極引導(dǎo)，協(xié)助特殊消費(fèi)者群體順利辦理各項(xiàng)金融業(yè)務(wù)。

A.首問(wèn)責(zé)任制原則
B.特殊消費(fèi)者投訴優(yōu)先處理原則
C.信息保密原則
D.先安撫后處理原則

單項(xiàng)選擇題

產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)推介和信息披露向消費(fèi)者說(shuō)明重要內(nèi)容和披露風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)依相關(guān)法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關(guān)資料不少于（）

A.1年
B.2年
C.3年
D.4年