單項選擇題()是指金融機構應當采取有效措施加強對第三方合作機構的管理,明確雙方權利義務關系,嚴格防控金融消費者信息泄露風險,保障金融消費者信息安全。
A.財產安全權
B.信息安全權
C.自主選擇權
D.受教育權
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1.單項選擇題()原則是指:在遇特殊消費者投訴時,應堅持以人為本、服務至上,積極履行社會責任,比照本*行投訴處理流程予以優(yōu)先處理,同時對存在實際困二類的特殊消費者群體提供便利化服務,提供合理幫扶,做到耐心溝通、積極引導,協(xié)助特殊消費者群體順利辦理各項金融業(yè)務。
A.首問責任制原則
B.特殊消費者投訴優(yōu)先處理原則
C.信息保密原則
D.先安撫后處理原則
2.單項選擇題產品營銷推介和信息披露向消費者說明重要內容和披露風險時,應依相關法規(guī)、監(jiān)管要求留存相關資料不少于()
A.1年
B.2年
C.3年
D.4年
3.單項選擇題金融機構應當依法保障金融消費者在購買金融產品和接受金融服務過程中的財產安全。金融機構應當審慎經營,采取嚴格的內控措施和科學的技術監(jiān)控手段,嚴格區(qū)分機構自身資產與客戶資產,不得挪用、占用客戶資金。是指保護客戶的()。
A.財產安全權
B.知情權
C.自主選擇權
D.信息安全權
4.單項選擇題進行營銷活動時應當遵循(),不以營銷個別金融產品和服務替代金融知識普及與金融消費者教育。
A.公平原則
B.誠信原則
C.自愿原則
D.以上皆是
5.單項選擇題收集個人金融信息時,應遵循()、合理、必要原則,按照法律法規(guī)要求和業(yè)務需要收集個人金融信息,不得收集與業(yè)務無關的信息或者采取不正當方式收集信息,不得非法存儲個人金融信息
A.合法
B.合規(guī)
C.公正
D.公平
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