短信通扣費賬戶，就是簽約了短信通服務(wù)的賬戶。

手機取款業(yè)務(wù)要求取款人必須為中國銀行客戶。

目前“中銀吉祥金”可以在任何一家中國銀行網(wǎng)點進行回購。

客戶在網(wǎng)銀激活新的信用卡后，只能撥打400客服電話設(shè)置消費密碼和查詢密碼。

借記IC卡遺失時，電子現(xiàn)金賬戶余額可能發(fā)生損失。掛失可避免電子現(xiàn)金補登余額損失，但電子現(xiàn)金脫機消費余額不能掛失。

持卡人使用中銀卡進行任何交易均可享受免息還款待遇。

預(yù)期收益率的高低，是判別理財產(chǎn)品好壞的標準。

智能手機、大堂經(jīng)理PAD、產(chǎn)品二維碼展示墻等設(shè)備可以引導(dǎo)客戶進行電子銀行體驗，向客戶演示、介紹智能化新設(shè)備與新業(yè)務(wù)。

整個營銷技能提升服務(wù)流程是一個不斷識別優(yōu)質(zhì)客戶、識別客戶的變化和新的金融需求、根據(jù)客戶需求主動提供服務(wù)、主動營銷中國銀行產(chǎn)品并維護客戶關(guān)系的過程。

個人大額存單可直接在網(wǎng)上銀行或手機銀行購買。