一級（直屬）分行按“總對總”方式核定授信方案的客戶，授信審批行行長可向該行客戶營銷部門總經(jīng)理轉(zhuǎn)授授信額度調(diào)劑權(quán)限。

代理中央財政非稅收入收繳業(yè)務(wù)的主辦行是指各中央財政匯繳專戶的開戶行。

工行各分支機構(gòu)不得自行制定和調(diào)整收費項目及收費標準。

醫(yī)療保險是在身體傷殘、身患疾病或醫(yī)療費用遭受損失時，提供一次性給付或定期給付的各種保險的總稱。

工行理財金賬戶卡的辦理條件是六星級（含）以上個人客戶。

目前代理中央財政集中支付可通過工行企業(yè)網(wǎng)上銀行渠道辦理。

日升月恒是一款收益遞增產(chǎn)品.客戶預(yù)期最高收益率根據(jù)持有時間分為不同區(qū)間，持有越長，收益越高，最長期限為180天。

資產(chǎn)證券化貸款服務(wù)報告只用于工行內(nèi)部管理，工行不對任何外部機構(gòu)提供貸款服務(wù)報告。

商友卡是根據(jù)商戶群體的特點開發(fā)的工銀商友俱樂部會員的專用介質(zhì)，是識別會員和提供結(jié)算、貸款、理財及各項增值服務(wù)的載體。

購買具有產(chǎn)權(quán)的自住住房，支取住房公積金需提供支取人的購房發(fā)票原件及復(fù)印件或房產(chǎn)證原件及復(fù)印件。