A.全新型創(chuàng)新服務(wù) B.拓展型服務(wù)創(chuàng)新 C.改進型服務(wù)創(chuàng)新 D.延伸型服務(wù)創(chuàng)新
A.跟蹤調(diào)研 B.事端調(diào)研 C.投訴調(diào)研 D.關(guān)鍵顧客調(diào)研
A.差距1 B.差距2 C.差距3 D.差距4