酒店全面質(zhì)量管理的原則有（）

最完整的酒店品牌譜系應(yīng)覆蓋各層次、滿(mǎn)足顧客所有需求的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)，但是酒店集團(tuán)品牌譜系管理應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注（）等環(huán)節(jié)。

為實(shí)現(xiàn)旅游組織發(fā)展目標(biāo)，人們按照客觀發(fā)展規(guī)律要求對(duì)旅游系統(tǒng)所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、（）、協(xié)調(diào)和控制的活動(dòng)叫旅游管理。

會(huì)展旅游產(chǎn)品是指旅游業(yè)為滿(mǎn)足與會(huì)者休閑的愉悅需求而專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)的旅游產(chǎn)品，簡(jiǎn)而言之就是專(zhuān)門(mén)為參與會(huì)展旅行者提供的旅游產(chǎn)品。會(huì)展旅游產(chǎn)品具有的三層含義分別是（）

旅游管理學(xué)的趨勢(shì)是（）

會(huì)展企業(yè)的特點(diǎn)有（）

在對(duì)會(huì)展中心進(jìn)行維護(hù)和更新的時(shí)候，盡量選擇會(huì)展中心的使用（）

下列哪一項(xiàng)不是旅游產(chǎn)業(yè)融合的作用（）

酒店組織管理的重要性有哪些（）

旅游管理的特征有（）