填空題

家政服務人員與客戶電話聯(lián)絡時，首先應說（）。

答案：您好

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家政服務人員攜帶工具，須清理（），不得有殘損。

答案：整潔

家政服務人員進入現(xiàn)場服務應保證口腔衛(wèi)生，不得有（）。

答案：異味