多項選擇題

服務(wù)創(chuàng)新的步驟有（）

A、建立服務(wù)創(chuàng)新戰(zhàn)略
B、了解機構(gòu)的服務(wù)理念
C、新服務(wù)的商業(yè)性分析
D、新服務(wù)的市場導(dǎo)入
E、新服務(wù)的市場試銷

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