單項(xiàng)選擇題下列哪個(gè)例子沒有說明溝通如何成為關(guān)注質(zhì)量和顧客需求的中心？（）

A、對(duì)新員工進(jìn)行有關(guān)公司政策的培訓(xùn)。
B、自由討論，想出更高效的方法來做事。
C、傾聽顧客所說的話。
D、在整個(gè)公司傳播創(chuàng)新者的好想法。


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

1.單項(xiàng)選擇題以下哪種不屬于正式溝通網(wǎng)絡(luò)主要的小群體網(wǎng)絡(luò)類型？（）

A、鏈?zhǔn)?br /> B、葡萄藤式
C、輪式
D、全通道式

2.單項(xiàng)選擇題書面信息的組織取決于（）

A、信息的長度和復(fù)雜性。
B、你的讀者、目的和情形。
C、是否必須傳遞很多數(shù)字或非數(shù)字的數(shù)據(jù)。
D、是內(nèi)部文件還是外部文件。

3.單項(xiàng)選擇題你準(zhǔn)備進(jìn)行一次演講，演講的表現(xiàn)將決定你會(huì)得到晉升還是陷入麻煩。你非常緊張。這時(shí)，你會(huì)（）

A、喝上一杯，僅一杯，以稍稍放松一下。
B、喝一杯可樂，使自己保持警醒。
C、告訴大家你很緊張。
D、告訴自己“已充分準(zhǔn)備，非常自信”

4.單項(xiàng)選擇題下列哪一項(xiàng)不能作為優(yōu)秀的商務(wù)寫作的標(biāo)準(zhǔn)？（）

A、展示了作者及其組織的良好形象。
B、只有一個(gè)目的。
C、讀者能閱讀、理解信息并很快地作出相應(yīng)行動(dòng)。
D、所有讀者的問題都做了回答。

5.單項(xiàng)選擇題在下列哪種情況下，你應(yīng)該間接地進(jìn)入主題？（）

A、讀者對(duì)該信息感興趣。
B、你必須要說服一個(gè)很難對(duì)付的讀者。
C、你有好消息告訴讀者。
D、該信息很復(fù)雜。