問答題

【簡(jiǎn)答題】跨文化溝通中應(yīng)注意哪些策略？

答案：

口頭語(yǔ)言溝通：直接、婉約，插嘴、沉默；非口頭語(yǔ)言溝通：目光接觸、面部表情、手勢(shì)、身體空間運(yùn)用及沉默。
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【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述口頭溝通和書面溝通的優(yōu)缺點(diǎn)
答案： 口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)是快速傳遞和即時(shí)反饋。其缺點(diǎn)在于信息傳遞過程中存在著巨大的失真的可能性。
書面溝通的優(yōu)點(diǎn)--
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【簡(jiǎn)答題】如果你是一位會(huì)議主席，將如何對(duì)待會(huì)議中的非正式群體？
答案：

給之適當(dāng)?shù)陌l(fā)言和表現(xiàn)機(jī)會(huì)，但是不能讓之言行超越會(huì)議的主題，更不能任其主導(dǎo)甚至串改會(huì)議目標(biāo)。
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