問答題

【論述題】假定你要解雇一個長期共事但效率較低的員工，試說明你將如何處理這件事。有兩種情況：（A、這名員工為女性；（b）這名員工為男性。

答案：我覺得如論是男還是女，告訴他或她，這個崗位不適合你，希望你選擇更適合自己的崗位。一個是為行業(yè)負責，一個也是對他們有好處，...

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【論述題】舉例說明建設性溝通的原則。

答案：表達方式的準確性：
管理故事：邏輯上的誤差
聚會：連主人共4個人．都在等一位同伴，等久了，主人無意說...

【論述題】當你要對下屬一年來的工作做總結時，往往不可能從描述性角度去溝通，而需要對下屬的成績和問題作精練、合理的概括，你會如何進行評價？

答案：

先是全面的進行總結性評價，然后指出不足之處，最后是點出他的優(yōu)點。