A.銷售飯店的產(chǎn)品 B.接受客人的預(yù)定 C.分配房間 D.留言查詢 E.收銀結(jié)賬 F.以上都是
A.全天候 B.接待與服務(wù)范圍比較廣 C.原則性和靈活性高度結(jié)合 D.充分展示飯店的形象
A.確定本飯店的目標(biāo)市場(chǎng) B.制定飯店?duì)I銷計(jì)劃并確保實(shí)現(xiàn) C.開發(fā)新產(chǎn)品,制定營(yíng)銷組合策略 D.負(fù)責(zé)飯店形象的樹立和改善