單項(xiàng)選擇題售后服務(wù)管理涉及內(nèi)容不包括（）。
A.汽車裝飾管理
B.售后服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃與管理
C.服務(wù)站的建設(shè)管理
D.售后服務(wù)的信息管理
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1.單項(xiàng)選擇題汽車的誕生日是（）。
A.1886年1月29日
B.1868年1月28日
C.1885年1月29日
D.1885年1月28日
2.單項(xiàng)選擇題享受無賠款優(yōu)待應(yīng)具備的條件有：保險(xiǎn)期滿前辦理續(xù)保、（）、保險(xiǎn)期內(nèi)無賠款。
A.保險(xiǎn)期內(nèi)車主無違章
B.續(xù)保期所保的險(xiǎn)種不少于現(xiàn)有保險(xiǎn)期內(nèi)的險(xiǎn)種
C.保險(xiǎn)期限滿一年
D.無賠款優(yōu)待是以扣減保險(xiǎn)費(fèi)的形式來體現(xiàn)的
3.單項(xiàng)選擇題在銷售員與顧客溝通過程中，通常講述與聆聽的比率應(yīng)該是：（）。
A.說三分，聽七分
B.一半一半
C.聽三分，說七分
D.以上都不對
4.單項(xiàng)選擇題一輛剩余年限為兩年的舊機(jī)動車，經(jīng)預(yù)測得這兩年的預(yù)期收益為：第一年1.5萬元，第二年為1.2萬元，設(shè)折現(xiàn)率為15%，則用收益現(xiàn)值法估價(jià)值應(yīng)為：（）。
A.2.7萬元
B.2.35萬元
C.2.21萬元
D.2.04萬元
5.單項(xiàng)選擇題開拓客戶在功能上屬于（）。
A.治標(biāo)
B.治本
C.難以確定
D.推銷
最新試題
以下不屬于汽車集團(tuán)消費(fèi)者的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)參數(shù)用來表示汽車越過障礙物（如石塊等）的能力？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下哪個(gè)參數(shù)用來表征汽車能夠通過狹窄彎曲地帶或繞過不可越過的障礙物的能力？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車車身翼子板沒有獨(dú)立的功能，但它是組成車身的一個(gè)單位，它屬于下列哪種產(chǎn)品分類？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車市場調(diào)研內(nèi)容的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車分期付款內(nèi)容的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
國內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn)，屬于（）汽車新產(chǎn)品。
題型：單項(xiàng)選擇題
以下屬于汽車銷售人員正確儀態(tài)的是（）
題型：單項(xiàng)選擇題
汽車出廠后，加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為（）
題型：單項(xiàng)選擇題