單項選擇題汽車銷售員最基本的職責(zé)是()。
A.銷售商品
B.提供服務(wù)
C.收集信息
D.建立形象
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1.單項選擇題面對客戶提出異議時,銷售員在處理上的心理技巧的第一步是:()。
A.防御并伺機(jī)反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議
2.單項選擇題新車上牌時,若車主為企業(yè),則必須攜帶企業(yè)代碼證原件,汽車銷售公司代辦服務(wù)時,首先必須查看企業(yè)代碼證的()。
A.頒發(fā)單位
B.機(jī)構(gòu)類型
C.代碼號
D.有效期
3.單項選擇題非價格競爭的主要內(nèi)容就是()。
A.優(yōu)質(zhì)服務(wù)
B.完善的功能
C.人際交往
D.商標(biāo)品牌
4.單項選擇題銷售員要使市場信息反饋工作()。
A.制度化、規(guī)范化
B.制度化、經(jīng)?;?br />
C.規(guī)范化、經(jīng)?;?br />
D.制度化、系統(tǒng)化
5.單項選擇題被保險人應(yīng)在公安交通管理部門對交通事故處理結(jié)案之日起()內(nèi)向保險人提交能證明事故原因、性質(zhì)、責(zé)任劃分和損失確定等的必要單證。
A.7天
B.48小時
C.3天
D.10天
最新試題
汽車具有完整的功能和結(jié)構(gòu),可以獨立運行和工作,它屬于下列哪種產(chǎn)品分類?()
題型:單項選擇題
利用新原理、新技術(shù)、新材料、新設(shè)計、新工藝、新功能,在全世界首先開發(fā),能開創(chuàng)全新的市場,屬于()汽車新產(chǎn)品開發(fā)。
題型:單項選擇題
以下屬于汽車銷售顧問需要掌握禮儀的選項是()
題型:單項選擇題
以下哪個車險是政府要求必須交的?()
題型:單項選擇題
汽車產(chǎn)業(yè)鏈中主要開發(fā)生產(chǎn)模塊級總成和部件的是(),如發(fā)動機(jī)的空調(diào)壓縮機(jī)模塊。
題型:單項選擇題
以下屬于混合動力汽車節(jié)油情況的是()
題型:單項選擇題
國內(nèi)外已有汽車進(jìn)行模仿開發(fā)生產(chǎn),屬于()汽車新產(chǎn)品。
題型:單項選擇題
汽車出廠后,加上工具、備胎并填滿油水后的質(zhì)量稱為()
題型:單項選擇題
汽車銷售人員對自己正確的定位是()
題型:單項選擇題
以下不屬于汽車集團(tuán)消費者的是()
題型:單項選擇題