單項選擇題就汽車營銷來說,()能為企業(yè)爭取更多的客戶。

A.完善的功能
B.低廉的價格
C.品牌車型
D.優(yōu)質(zhì)服務


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1.單項選擇題為勝任銷售工作,銷售員應具備的基本條件是()。

A.用職業(yè)的方法去開拓客戶,用公關(guān)的方式去接觸客戶
B.具有豐富的專業(yè)知識,其中包括企業(yè)知識、產(chǎn)品知識、市場和用戶知識
C.良好的語言表達能力,使用陳述、提問、傾聽及行為語言完成銷售
D.善于學習,不斷積累經(jīng)驗,總結(jié)出適合個人風格銷售規(guī)律

2.單項選擇題汽車營銷的理念是:()。

A.銷售員是銷售過程中的主體,是聯(lián)系企業(yè)與顧客的紐帶
B.用適當?shù)姆椒ê图记?,滿足顧客的某種需要帶來,在滿足顧客需要同時獲得企業(yè)利益
C.建立良好的個人、企業(yè)、商品形象,注重長期效益
D.保持與顧客的聯(lián)系,提供盡善盡美的售后服務

3.單項選擇題汽車銷售員最基本的職責是()。

A.銷售商品
B.提供服務
C.收集信息
D.建立形象

4.單項選擇題面對客戶提出異議時,銷售員在處理上的心理技巧的第一步是:()。

A.防御并伺機反擊
B.找出事案根據(jù)
C.盡量轉(zhuǎn)移并化解之
D.接受異議