多項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售員的基本功是：（）。

A.用職業(yè)的方式去開(kāi)拓客戶(hù)
B.用公關(guān)的方式去接觸客戶(hù)
C.能準(zhǔn)確地判斷客戶(hù)
D.有效地處理來(lái)自客戶(hù)的障礙

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多項(xiàng)選擇題

銷(xiāo)售員素質(zhì)包括：（）。

A.技術(shù)素質(zhì)
B.業(yè)務(wù)素質(zhì)
C.個(gè)人素質(zhì)
D.交際素質(zhì)

多項(xiàng)選擇題

汽車(chē)售后服務(wù)的技術(shù)培訓(xùn)內(nèi)容包括（）。

A.用戶(hù)培訓(xùn)
B.服務(wù)網(wǎng)絡(luò)的培訓(xùn)
C.技術(shù)培訓(xùn)的組織
D.教學(xué)能力培訓(xùn)