多項選擇題

VIP客戶評定方案設置了三個維度的評定標準，分別是（）。

A、消費積分維度標準
B、網齡維度標準
C、獎勵維度標準
D、流量維度標準

你可能感興趣的試題

多項選擇題

當客戶到達營業(yè)臺席時：（），同時尊稱客戶：“先生/小姐，您請坐。”

A、伸出右手，手掌伸直
B、四指自然并攏，示意客戶座下
C、伸出左手，手掌伸直

多項選擇題

客戶投訴處理六步法（）。

A、如何做到理解客戶
B、如果受理客戶投訴
C、如何處理投訴
D、如何有效答復客戶
E、特事特辦
F、客戶回訪技巧