判斷題

營業(yè)員儀表規(guī)范：女士絲巾按照標準扎結(jié)，男士的領(lǐng)帶超過皮帶。

答案：錯誤

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營業(yè)員上崗時應(yīng)系黑色皮帶，皮帶寬度應(yīng)在2.5—3CM，皮帶上或腰間不可懸掛手機、鑰匙及其它飾物。

答案：正確

業(yè)務(wù)受理臺桌面及設(shè)備干凈整潔，可以出現(xiàn)水杯，作業(yè)工作工具應(yīng)擺放整齊有序。不得泄露客戶信息。

答案：錯誤