填空題

維護和管理工作的主要依據為（）和（）；各單位必須建立健全相關制度妥善管理做到齊全、完整、準確。

答案：技術資料；原始記錄

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運維部門應參加網絡設備的選型、工程（）、工程隨工、（）工作的全過程。

答案：設計會審；工程驗收

為保證發(fā)生特別重大故障、重大故障或業(yè)務中斷時業(yè)務能夠迅速恢復運維部門應制訂（），內容應具備可操作性并應根據網絡情況不定期進行修改完善。

答案：應急搶通預案