可通過網(wǎng)站、手機(jī)WAP、短信、客戶端四種繳費(fèi)渠道進(jìn)行繳費(fèi)。
服務(wù)熱線有10086和10050兩種。
2014年有線寬帶建設(shè)均以“薄覆蓋”方式為主。