各級網(wǎng)絡(luò)運行維護部門需建立業(yè)務開通的（）和（）制度。

割接實施部門應提前將割接影響的（）等信息及時通知市場、客戶服務、互聯(lián)互通等相關(guān)部門做好宣傳以及與相關(guān)單位、大客戶的解釋工作避免客戶投訴。

網(wǎng)絡(luò)調(diào)度工作包括為保障中國聯(lián)通通信網(wǎng)的正常運行、滿足業(yè)務需求而進行的電路調(diào)度管理、軟件版本及補丁升級管理、（）、重大網(wǎng)絡(luò)調(diào)整管理和任務管理等各項網(wǎng)絡(luò)調(diào)度工作。

機房維護人員和值班人員要嚴格遵守安全制度認真執(zhí)行用電、防火的規(guī)定做好防火、防盜、防爆、防雷、（）等工作確保設(shè)備和人身的安全。

備品備件的管理應至少包括以下內(nèi)容（）、倉庫位置等。

嚴格遵守通信紀律保守通信秘密嚴禁將有關(guān)通信設(shè)備、（）、客戶在網(wǎng)使用信息等機密資料任意抄錄、復制和擅自傳播嚴禁以任何方式泄露企業(yè)機密。

國際業(yè)務電路主要包括國際TELEHOUSE、（）、國際電路仿真、國際E網(wǎng)等業(yè)務電路。

值班人員必須認真完成相關(guān)作業(yè)計劃、嚴格執(zhí)行操作規(guī)程（）地填寫值班日志和各種規(guī)定的記錄文檔。

質(zhì)量統(tǒng)計分析，是衡量服務質(zhì)量的一項重要依據(jù)，包括（）、（）、（）等。

各級網(wǎng)絡(luò)運行維護部門在客戶業(yè)務開通后應完成（）和維護管理工作。