根據(jù)《中國人民銀行關于銀行業(yè)金融機構做好個人金融信息保護工作的通知》，各銀行業(yè)金融機構應采取有效措施確?？蛻魝€人金融信息安全，防止信息泄露和濫用。

異議處理指當客戶認為本人的個人信用報告中的信用信息存在錯誤時，可以向中國銀行或中國人民銀行提出投訴。

在征信活動中，個人信用信息異議產生的原因包括（）

征信管理人員應當保守工作過程中知悉的信息主體個人隱私和商業(yè)秘密，除（）外，不能私自向外界提供或者泄露。

王某向A銀行申請貸款受阻，被告知其配偶有不良信用記錄，王某遂打電話托B商業(yè)銀行好友張某幫忙查其配偶個人信用報告，并通過微信提供了配偶身份證照片，張某于是在人民銀行個人征信系統(tǒng)中查詢了其配偶個人信用報告，并將查詢結果反饋給了王某，對于張某該種行為，下列判斷正確的是（）

目前居民可通過中國人民銀行征信中心互聯(lián)網個人信用信息服務平臺查詢個人信用報告。

客戶的書面授權文件應作為（）進行歸類整理、建檔保存。

金融信用信息基礎數(shù)據(jù)庫記錄（）的信用行為。

互聯(lián)網個人信用信息服務平臺提供哪些產品服務？（）

征信中心個人信用報告中貸記卡賬戶狀態(tài)包括（）