A.柜面業(yè)務系統(tǒng)賬務類交易存在超時現(xiàn)象,不能確認交易結果時,柜員不要重復提交該筆業(yè)務 B.應立即通過查詢類交易如交易查詢交易確認該筆業(yè)務是否成功記賬 C.應立即通過查詢類交易如內部賬交易查詢等交易確認該筆業(yè)務是否成功記賬 D.不能確認交易結果時,柜員需要再次提交該筆業(yè)務
A.可以作退款處理 B.應電話通知客戶在當天營業(yè)結束前,攜回單和原交易介質至該網點辦理退款手續(xù) C.收回手工填制、加蓋業(yè)務受理印章的回單 D.應通知客戶第二天攜回單和原交易介質至該網點辦理退款手續(xù)
A.應電話通知客戶在當天營業(yè)結束前攜回單至該網點 B.由原交易柜員根據交易明細重新補填制交易回單 C.由原交易柜員根據交易明細重新補制交易憑證 D.應電話通知客戶在第二天營業(yè)結束前攜回單至該網點