單項選擇題()負責將客服熱線收到的業(yè)務投訴通過運維系統(tǒng)提交至信息技術部,并做好對客戶的解釋和答復工作。

A.電子銀行部客服中心
B.會計結算部資金清算室
C.會計結算部會計管理室
D.信息技術部運行管理室


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2.單項選擇題()指不具體從事對外經營,只負責內部日常經營管理工作的內設機構。

A.匯總機構
B.管理機構
C.營業(yè)機構
D.審計機構

最新試題

在個人通存通兌業(yè)務中,當柜員發(fā)現(xiàn)錯賬,發(fā)起的補正交易受一天累計取現(xiàn)不超過20萬元的限制。

題型:判斷題

農信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務只有全國轄域范圍。

題型:判斷題

辦理跨法人機構換折時,受理機構必須要求客戶出示存折本人有效身份證件,如為代理人代辦的,應同時出具代理人有效身份證件,并做好核查工作。

題型:判斷題

撤銷內部賬戶時,省聯(lián)社技術信息部或各農合機構清算中心必須根據(jù)業(yè)務主管部門簽署的銷戶申請或實際業(yè)務需要,經主管審核批準后方可撤銷。

題型:判斷題

內部賬戶的開立必須遵循會計原則和符合農合機構會計基本制度的要求,嚴格按照業(yè)務要求開設,不得多頭、擅自開設內部賬戶。

題型:判斷題

對于因銀行卡、ATM、POS錯賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級清算中心通過內部賬戶協(xié)助調賬的,業(yè)務主管部門、清算中心及分支機構應嚴格按照錯賬處理流程進行調賬處理,并跟進業(yè)務辦理情況。

題型:判斷題

受理機構代開戶機構成功辦理跨法人機構更換存折業(yè)務后,客戶與開戶機構之間在存款合同的權利義務發(fā)生改變。

題型:判斷題

個人通存通兌業(yè)務中發(fā)起機構受理大集中系統(tǒng)客戶的現(xiàn)金通兌交易金額,一天內取現(xiàn)金額累計不得超過10萬元。

題型:判斷題

金融結算服務系統(tǒng)中實時業(yè)務不分場次實時轉發(fā)。

題型:判斷題

省內未加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農合機構之間或加入數(shù)據(jù)大集中系統(tǒng)的農合機構與未加入農合機構之間的資金匯劃為省轄業(yè)務。

題型:判斷題