單項(xiàng)選擇題銀信中心電子銀行部客服中心通過(guò)客服熱線接收到的差錯(cuò)申述和投訴,通過(guò)運(yùn)維系統(tǒng)提交至()運(yùn)行管理室。

A.會(huì)計(jì)結(jié)算部
B.人力資源部
C.信息技術(shù)部
D.行政管理部


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1.單項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)賬工作按照()的管理要求,采取銀信中心、銀信中心分中心和農(nóng)合機(jī)構(gòu)三級(jí)共同管理的工作方式。

A.統(tǒng)一管理、分級(jí)負(fù)責(zé)
B.統(tǒng)一管理、統(tǒng)一刻制
C.統(tǒng)一管理、統(tǒng)一規(guī)劃
D.統(tǒng)一制度、分級(jí)管理

5.單項(xiàng)選擇題()負(fù)責(zé)根據(jù)差錯(cuò)報(bào)障及信息技術(shù)部開(kāi)發(fā)室提供的系統(tǒng)核查報(bào)告制定業(yè)務(wù)差錯(cuò)調(diào)賬方案,并跟蹤落實(shí)相關(guān)部門或機(jī)構(gòu)的調(diào)賬情況。

A.電子銀行部客服中心
B.會(huì)計(jì)結(jié)算部資金清算室
C.會(huì)計(jì)結(jié)算部會(huì)計(jì)管理室
D.信息技術(shù)部運(yùn)行管理室

最新試題

跨省通存通兌為全國(guó)轄域業(yè)務(wù),省內(nèi)通存通兌為省轄業(yè)務(wù)。

題型:判斷題

農(nóng)合機(jī)構(gòu)科技部門應(yīng)對(duì)使用計(jì)算機(jī)處理會(huì)計(jì)核算數(shù)據(jù)和資料后形成的軟盤、硬盤等電子介質(zhì)進(jìn)行整理,并按電子介質(zhì)的技術(shù)要求提供保管環(huán)境,妥善保管,其保管期限與歸檔方法與紙制會(huì)計(jì)檔案相同。

題型:判斷題

對(duì)不符合條件代辦跨法人機(jī)構(gòu)更換存折的業(yè)務(wù),受理機(jī)構(gòu)嚴(yán)禁將原因告知客戶,但應(yīng)建議客戶返回開(kāi)戶機(jī)構(gòu)辦理。

題型:判斷題

大集中系統(tǒng)跨法人機(jī)構(gòu)通存通兌業(yè)務(wù)往來(lái)匯差,是各機(jī)構(gòu)往來(lái)業(yè)務(wù)資金交易借貸方發(fā)生額軋差后的差額。

題型:判斷題

同一營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)在辦理規(guī)定業(yè)務(wù)時(shí),如之前已對(duì)該名客戶進(jìn)行過(guò)聯(lián)網(wǎng)核查,且其身份信息未變,則必須再對(duì)其進(jìn)行聯(lián)網(wǎng)核查。

題型:判斷題

金融結(jié)算服務(wù)系統(tǒng)中實(shí)時(shí)業(yè)務(wù)不分場(chǎng)次實(shí)時(shí)轉(zhuǎn)發(fā)。

題型:判斷題

在個(gè)人通存通兌業(yè)務(wù)中,當(dāng)柜員發(fā)現(xiàn)錯(cuò)賬,發(fā)起的補(bǔ)正交易受一天累計(jì)取現(xiàn)不超過(guò)20萬(wàn)元的限制。

題型:判斷題

農(nóng)信銀系統(tǒng)通存通兌業(yè)務(wù)只有全國(guó)轄域范圍。

題型:判斷題

對(duì)已成功的正常交易,受理方可根據(jù)客戶要求進(jìn)行沖銷。

題型:判斷題

對(duì)于因銀行卡、ATM、POS錯(cuò)賬等原因需要省、市(縣、區(qū))兩級(jí)清算中心通過(guò)內(nèi)部賬戶協(xié)助調(diào)賬的,業(yè)務(wù)主管部門、清算中心及分支機(jī)構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格按照錯(cuò)賬處理流程進(jìn)行調(diào)賬處理,并跟進(jìn)業(yè)務(wù)辦理情況。

題型:判斷題